본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 우선 상황판단이 빠르고 침착하게 문제를 분해해 해결책을 찾는 능력입니다. 이전 직무에서 버스 노선 운영 현황을 주 1회 점검하며 혼잡 시간대 대기시간을 12% 단축시킨 경험이 있습니다. 구체적으로 출발-도착 간 거리와 소요시간 데이터를 수집해 운행 간 간격을 최적화했고, 이를 통해 승객 대기 시간 평균치를 3분에서 2분 30초로 개선했습니다. 또 책임감이 강하고 팀과의 협업에 능숙합니다. 버스 운행 스케줄 관리 시 팀원 6명과의 주간 회의를 통해 이슈를 공유하고, 교대근무 표를 유연하게 조정하여 이탈률을 연 평균 4%에서 2%로 낮춘 사례가 있습니다. 이 과정에서 수치 관리의 중요성을 체감했고, 데이터에 기반한 의사결정을 선호합니다. 단점으로는 완벽주의 성향으로 인해 초기에는 세부 검토에 시간이 다소 소요되는 편이었습니다. 다만 이는 곧 업무의 정확성을 높이고 재발 방지를 확실히 하는 방향으로 작용했습니다. 예를 들어 신규 운행 계획 도입 시 프로세스 이슈를 2주간의 파일럿 테스트로 검증하고, 문제점 8건을 도출해 수정 반영하는 과정을 거쳐 운영 안정성을 확보했습…