[면접 합격 자료] 오상헬스케어 설비운영 및 유지보수 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정해 실행하는 능력입니다. 전력설비 운영에서 고장 발생 시 즉시 원인 파악해야 하는 상황이 많았고, 이때 5단계 문제해결 프로세스(NC, 5 Why, Ishikawa 등)를 적용해 평균 해결 시간을 28% 단축했습니다. 예를 들어 한 발전설비의 변압기 과전류 이슈가 반복될 때, 현장 데이터 3주치 로그를 정리해 트리형 원인분석을 수행했고, 보호계전기 설정을 재조정하고 운영절차(Standard Operating Procedure)를 개정한 결과 2주 연속 무고장 기록으로 전환했습니다. 또한 팀워크를 중시합니다. 신설 현장에 투입될 때 현장 인원 6명으로 구성된 크로스펑션 팀을 만들어 매주 2회 스크럼 미팅을 진행했고, 각 구성원의 강점에 맞춘 역할 분담으로 이슈 응답 시간을 평균 12시간에서 6시간으로 단축했습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의 경향이 있어 작은 문제까지도 확인하려는 경향이 있어 일정이 지연되는 경우가 있었는데, 이를 개선하기 위해 시급도와 리스크를 함께 평가하는 3단계 의사결정 프로세스(임팩트-확률-대응)를 도입해 긴급 이슈 처리에서 90% 이상의 …