[면접 합격 자료] 오릭스캐피탈코리아 장비 렌탈 영업지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 장점은 목표지향성과 문제해결력입니다. 과거 렌탈 영업지원 업무에서 주당 5건 이상의 신규 견적 요청이 들어올 때에도 2시간 이내 초안 작성과 24시간 내 확정 견적으로 매출 증가에 기여했습니다. 예를 들어, 특정 기간에 월 견적서 작성 시간이 평균 3시간이던 것을 표준화된 템플릿과 자동화 도구 도입으로 1.5시간으로 단축했고, 결과적으로 결제 완료율이 12% 상승했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션에서 이견이 있을 때도 데이터에 기반한 근거를 제시해 합의에 이르는 능력이 있습니다. 고객별 사용목적과 예산 범위를 파악하는 훈련을 통해 필요장비를 90% 이상 매칭해 드리며, 불필요한 옵션 제거로 평균 견적 대비 비용을 8% 절감했습니다.

다만 단점으로는 가끔 과도한 완벽주의가 발현될 때가 있습니다. 예를 들어 납품일정 관리에서 작은 리스크도 미리 파악하려다 일정이 빡빡한 기간에 불필요한 재작업이 발생한 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 일정 관리 체크리스트를 도입했고, 우선순위 상위 3건에 한해 집중 작업하는 방식으로 처리 속도를 높였습니다. 또한 협업 시 지나치게 데이터…