[면접 합격 자료] 예가람저축은행 리스크관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 협업에 강한 성격입니다. 데이터와 사실에 기반한 의사결정을 우선시하고, 리스크 관리 업무에서 중요한 정확성과 냉정한 판단력을 발휘합니다. 예를 들어 과거 프로젝트에서 내부 통제 취약점을 발견하여 KPI를 재설계했습니다. 해당 취약점으로 인한 손실 가능성이 12%로 추정되던 상황에서, 실무자 워크숍과 FMEA를 통해 관리지표를 재구성하고, 신규 운영절차를 도입했습니다. 도입 후 6개월 간 손실 가능성은 4%로 감소했고, 준수율은 92%에서 98%로 상승했습니다. 또한 데이터 시각화를 활용해 이슈를 한 눈에 파악하도록 했습니다. 이 과정에서 팀원들과의 소통을 중시하여 이슈를 공유하고, 역할 분담을 명확히 했습니다. 커뮤니케이션의 경우 자료를 간결하게 정리하고, 이해관계자별로 맞춤형 보고서를 제공했습니다. 예를 들어 이사회에는 2페이지 요약과 1페이지 리스크 트리맵을 제공했고, 운영팀에는 매주 15분 간 티타임으로 이슈를 공유했습니다. 문제 해결 시에는 원인-결과를 구분하는 5 Why 기법을 적용해 근원인을 찾고, 재발 방지 대책을 3단계 실행 계획으로 수립했습니다. 그 결과 …