[면접 합격 자료] 영진전문대학교 사회복지과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 바로 정하는 능력입니다. 실제로 과거 인턴십에서 현장 상황이 급변하던 시기에 데이터 기반으로 의사결정을 내려 팀의 대응 시간을 평균 20% 단축시켰습니다. 사례를 들자면, 지역사회 복지관에서 아동청소년 상담 프로그램을 운영하며 참여자 60여 명의 접수 데이터를 2주 간격으로 정리하고, 이탈 요인을 분류한 결과를 도출했습니다. 그 결과 상담 지속률이 기존 대비 15% 상승했고, 프로그램 만족도 역시 4.2점에서 4.7점으로 개선되었습니다. 또한 협업 능력이 뛰어나 서로 다른 부서의 이해관계가 충돌하는 상황에서 중재 역할을 자주 맡았습니다. 예를 들어 사례관리 회의에서 보호자와 교사 간의 의사소통이 원활하지 않을 때, 문제를 구체적으로 명시하고 각 당사자의 기대치를 재정립한 뒤, 월 1회 피드백 루프를 구축하여 협력관계를 개선했습니다. 이러한 과정에서 데이터 수집의 정확성과 주기적 공유의 중요성을 체감했고, 기록 시스템의 도입으로 분쟁 원인 분석 시간이 평균 30% 단축되었습니다. 반면 단점으로는 일을 완벽하게 끝내고 싶어하는…