[면접 합격 자료] 영진약품공업 [전주공장]품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 실사구심이 강하다는 점입니다. 품질관리 업무에서 수치 기반 의사결정을 내리는데 필수적인 데이터를 모으고 검증하는 데 시간과 노력을 기울여 왔습니다. 예를 들어 생산라인의 불량률이 특정 공정에서 0.25%로 올라간 사례가 있었는데, 샘플링 규모를 1000건에서 5000건으로 확대하고, 공정 온도, 습도, 기계 파라미터를 8개 항목으로 확대한 결과 불량률을 0.08%까지 떨어뜨렸습니다. 이 과정에서 FMEA를 적용해 우선순위를 재배치하고, 원인별 Pareto 차트를 작성해 주기적으로 관리했습니다. 또 다른 사례로 신규 원자재 도입 시 품질 기준을 7개 항목에서 총 12개 항목으로 재정의하고, 공급사 평가 시점에 3개월 간 모니터링 데이터를 추가해 공급 안정성을 12% 향상시켰습니다. 팀 내 커뮤니케이션에서도 신뢰를 중시합니다. 문제 발견 시 즉시 현장 기록과 사진, 수치를 공유하고, 개선안은 2차례 피드백 회의를 거쳐 팀원과 합의하여 실행했습니다. 이로써 이슈 재발률이 60일 간 40% 감소했고, IO(Inspection Open) 건수 역시 30% 감소했습니다. 단점으로는 가끔 완벽을 추구하는…