본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 적극적이고 책임감이 높은 점입니다. 현장 실무에서 5년간 사회복지사로 근무하며 매주 20건 이상의 상담 및 12명의 이용자 관리 업무를 수행했고, 이 중 8건은 신규 가정방문으로 연결되어 가족지지망 확장을 이끌었습니다. 업무 초기에는 목표 설정이 미흡해 자원연계 속도가 느렸으나, 월별 목표를 구체화하고 누락 케이스를 0에 가깝게 관리하기 위해 사례관리표를 도입한 후 3개월 만에 연계율이 92%에 도달했습니다. 위기 상황에서 냉정하게 상황을 판단하고 팀에 공유하는 습관 덕분에 긴급상담 15건 중 2건에서 자살 위험 신호를 조기에 발견하고 즉시 위기개입을 시행하여 자해 위험을 차단했습니다. 반면의 단점으로는 초기 의사소통에서 다소 과잉 설명으로 이용자가 이해하는 데 시간이 걸린 경우가 있어, 현재는 간결한 핵심 메시지 전달과 확인 질문을 필수화하고 있습니다. 구체적으로는 매일 오후 2시에 팀 내 피드백 미팅을 통해 3가지 핵심 메시지만 공유하고, 이용자별로 1문장 요약 텍스트를 남겨 24시간 이내 재확인하고 있습니다. 또 하나의 개선점으로는 대화 중 비언어…