[면접 합격 자료] 연세대학교 의료원 전산원-의료정보실 정보서비스팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 정하는 성향으로, 팀 프로젝트에서 일정 지연 없이 목표를 달성한 경험이 다수 있습니다. 예를 들어 데이터센터 운영 자동화 프로젝트에서 monthly SLA를 95%에서 99.8%로 개선했고, 장애 발생 시 평균 복구시간(ISP)도 90분에서 25분으로 단축했습니다. 이를 위해 로그 데이터를 수집하는 ETL 파이프라인을 재설계했고, 지표 대시보드를 도입했습니다. 대시보드는 매일 2회 자동 리포트를 발송하며, 1시간 내 재현 가능한 이슈 목록을 제공하여 정기 회의에서 즉시 대응하도록 했습니다. 이 과정에서 RACI를 적용해 역할과 책임을 명확히 하고, 커뮤니케이션 채널을 표준화했습니다. 그 결과 팀 내 의사소통 지연이 40% 감소했고, 긴급 요청이나 변경사항 처리 시간이 평균 22% 단축되었습니다. 제 강점은 데이터 기반 의사결정과 체계적 문제해결입니다. 반면 단점으로는 초기엔 새로운 도구 도입 시 학습 곡선이 길다는 점을 들 수 있습니다. 이를 보완하기 위해 파일럿 도입과 피드백 루프를 2주 단위로 설계했고, 도구별 KPI를 3개로 한정해 팀이 핵심 기능에 집중하도록 했습…