[면접 합격 자료] 연세대학교 생활환경대학원 가족상담전공 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람과의 관계에서 공감과 경청을 바탕으로 신뢰를 쌓는 편입니다. 팀 프로젝트에서 충돌이 발생했을 때, 구성원별로 3회 이상 일대일 대화를 주도해 문제 원인을 80% 이상 파악했고, 이를 바탕으로 합의 가능한 해결책을 제시해 팀 만족도 지표를 15포인트 상승시켰습니다. 또한 일정 관리에 강한 편이라 프로젝트 진행 상황을 주간 1회, 월별 2회 점검표로 기록해 마감률을 95%에서 100%로 끌어올렸습니다. 단점으로는 때때로 많은 정보를 한꺼번에 전달하려다 오해를 불러일으킬 때가 있어, 이를 보완하기 위해 핵심 메시지를 3문장으로 요약하고, 피드백 수집 시 2가지 질문으로 구체화하는 습관을 들였습니다. 예를 들어 상담 워크샵 기획 시, 참여자 수가 많아 메시지 전달이 모호해질 우려가 있었지만, 각 세션 시작 전 기대효과를 2문장으로 명시하고, 중간 점검에서 참석자 5명당 1명씩 피드백을 받아 수정안을 24시간 이내 반영했습니다. 이로써 참여율은 78%에서 92%로 개선되었고, 후속 상담 예약률도 40%대에서 60%대까지 상승했습니다. 또한 숫자 데이터에 기반한 의사결정을 선호해, 제시된 문제의 원인을 …