[면접 합격 자료] 에스티팜 품질경영-품질관리(미생물) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 체계성과 책임감, 문제해결에 대한 적극성입니다. 예를 들어 이전 직무에서 미생물 배양 공정의 품질 관리 담당으로 근무하면서 3개월 간 QC 분석 결과의 불량률이 평균 2.4%에서 0.8%로 감소한 사례가 있습니다. 이는 일일 생산 데이터와 현장 이슈를 1차적으로 시각화하고, 원인 파악을 위해 5 why 분석을 적용한 뒤 교정책을 수립한 결과입니다. 또 다른 강점은 커뮤니케이션과 협업 능력입니다. 생산라인과 QC 간의 의사소통에서 발생한 데이터 해석 차이를 줄이기 위해 2주에 한 번 교차부서 회의를 주도했고, 회의 안건 중 미생물 시험의 신뢰구간 재계산을 포함시켜 재현성을 95%에서 98%로 향상시켰습니다. 이 과정에서 3종 시험법 간 표준편차를 비교해 가장 안정적인 방법을 선택했고, 시험대상 샘플 수를 20샘플에서 40샘플로 확대해 신뢰구간을 좁혔습니다. 또한 지속 개선에 대한 관심이 강해 데이터를 수집하는 시스템을 개선했습니다. 예전에는 종이 기록으로 남던 배양 로그를 전산화하고, 자동 경고 알림을 도입해 비정상 수치를 30분 이내에 확인하도록 했습니다. 그 결과 비정상 케이스…