본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
사람 중심의 의사소통과 데이터 기반의 판단을 조합하는 성격의 소유자입니다. 강점으로는 목표 달성까지의 체계적 계획 수립과 실행력이 있습니다. 예를 들어 의료 뷰티 분야에서 신규 고객 60% 증가를 목표로 한 프로젝트에서, 시장조사와 경쟁사 벤치마킹을 통해 3주 내에 타깃 고객 세분화를 완료했고, 6주 차에 프로모션과 상담 프로세스를 재구성하여 실제 매출이 28% 상승했습니다. 또한 팀 내에서 의견 차이가 있을 때 근거를 바탕으로 합리적 의사결정을 이끌어내는 편이며, 이는 월별 KPI 대시보드를 활용해 수치로 확인 가능한 결과로 이어졌습니다. 단점으로는 가끔 지나치게 완벽주의에 빠져 일정이 밀리는 경험이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 우선순위 조정 회의를 열고, 80/20 원칙에 따라 핵심 업무에 집중하는 습관을 들였습니다. 예를 들어 신규 상담 프로세스 개선 시, 초기 2주 간 5개의 개선안 중 영향력이 큰 2개를 선정하고 실행했고, 그 결과 상담 대기시간을 평균 12분에서 7분으로 단축해 고객 만족도 조사에서 긍정 응답률이 85%에서 92%로 상승했습니다. 또 팀원들의 피드백을 적극 수…