[면접 합격 자료] 에스아이티 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

정확성에 강하고 체계적인 성향을 가진 사람입니다. 문제를 단순화하기보다 원인을 다각도로 분석해 근원인까지 도달하는 것을 선호합니다. 예를 들어 품질 관리 업무에서 불량률이 특정 라인에서 상승한 것을 발견했을 때, 데이터 수집에 먼저 집중하고 샘플링 방법을 재검토해 신뢰도 있는 통계치를 확보했습니다. 그 결과 불량 원인을 생산설정의 편차로 특정하고, 공정별 표준작업지침서를 재작성해 3주 내에 재발률을 12%에서 4%로 낮출 수 있었습니다. 또한 팀워크를 중시하는 편이라 부서 간 커뮤니케이션이 필요할 때는 회의록과 KPI 공유 대시보드를 만들어 누구나 현재 상태를 실시간으로 확인할 수 있도록 했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 비전문가도 이해하기 쉽게 표현했고, 이로 인해 개선 아이디어 제안 건수가 평균 한 달에 5건에서 14건으로 증가했습니다. 단점으로는 완벽함을 추구하는 경향이 있어 초기 일정이 다소 길어지는 경우가 생깁니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 만들어 중요도와 영향도를 기준으로 우선 작업을 정했고, 주간 회의에서 진행률을 점검해 일정 …