본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 목표지향성과 팀 협업 능력의 균형에 있습니다. 과거 영업관리 직무에서 신규 계약 성사율을 12주간 평균 28%에서 40%로 끌어올린 경험이 있습니다. 이를 위해 주 단위 KPI를 세부적으로 관리했고, 실적이 낮은 지역은 원인 분석 회의로 해결했습니다. 예컨대 특정 지역의 잔여 계약이 많던 문제를 발견하고 현장 방문 빈도를 주 2회에서 주 4회로 증가시켰으며, 방문 1회당 제시한 해결책의 계약 전환율이 35%로 상승했습니다. 또한 데이터 주도 의사결정을 실제 업무에 적용해 매주 월수에 실적 리뷰를 진행했고, 이를 통해 예측 오차를 ±3% 내로 관리했습니다. 단점으로는 초기 적응 기간에 과도한 완급 조절로 내부 의사소통 속도가 다소 느려진 경험이 있습니다. 이를 극복하기 위해 3주간의 프로젝트 기반 피드백 루프를 도입했고, 매일 오전 15분의 짧은 업데이트로 팀 간 시너지를 높였습니다. 그 결과 팀의 주간 협업 지표가 12% 향상되었고, 신규 고객 유지율도 6개월 기준으로 4% 포인트 상승했습니다. 또한 고객사별 매출 악화 리스크를 조기에 파악하기 위해 매주 1회 실행되는 리스크 점검표를 …