[면접 합격 자료] 양산시복지재단 장애인주간보호센터 장애인복지관 사업지원 장애인활동지원 도우미지원사업 육아휴직대체인력 양~

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 계획성과 집중력입니다. 업무에서 목표를 구체적으로 설정하고 단계별로 달성률을 관리하는 습관이 있어 팀의 생산성을 높이는 데 기여했습니다. 예를 들어 장애인주간보호센터에서 주간 운영계획을 수립할 때, 이용자 40명을 4개 그룹으로 나누어 주 2회 각 그룹별 활동지표를 점검했고, 3개월 간 이용자 만족도 조사에서 평균 만족도가 4.6점으로 상승했습니다. 또한 문제 상황에서도 차분하게 원인을 분석하고 대응책을 신속하게 제시하는 편이라 위기 상황에서의 의사소통이 원활했습니다. 다만 지나치게 세부사항에 집중하는 경향이 있어 현장에선 큰 그림의 공유가 늦어질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 월별 회의에서 핵심 목표를 3가지만 제시하고, 진행 상황을 시각화한 대시보드를 활용해 팀원 모두가 한 눈에 확인하도록 조정했습니다. 결과적으로 담당 사업의 이탈률을 12% 감소시키고, 신규 직원 교육 시 이론과 현장 적용의 격차를 18% 줄여 초기 적응 시간을 단축했습니다. 협업 시에는 타 부서의 의견을 경청하고 데이터에 기반한 의사결정을 선호하는 편인데, 때로는 속도…