[면접 합격 자료] 야놀자 수도권숙박컨설팅본부 영업팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 목표지향성과 팀워크 능력입니다. 영업팀에서 매주 5건 이상의 신규 협력사 접점을 확보하는 것이 목표였던 기간에 주당 평균 방문 건수를 12건에서 20건으로 확대했고, 이 과정에서 총 8건의 유의미한 파트너십 체결로 매출이 월평균 15% 증가했습니다. 구체적으로는 고객 데이터 분석을 통해 지역별 수요를 파악하고, 월별 프로모션 캠페인을 맞춤 설계했습니다. 예를 들어 수도권 내 중소 규모 OTA와의 협업을 통해 객실 판매율을 78%에서 87%로 끌어올렸고, 평균 객단가는 9% 상승했습니다. 또한 팀 내 소통이 꼼꼼하게 이루어지지 않으면 실행이 지연되는 점을 보완하기 위해 주간 미팅에서 KPI를 시각화하고, 이슈 발생 시 24시간 내 해결책을 제시하는 프로세스를 도입했습니다. 그 결과 협업 파트너의 이탈률을 12%에서 6%로 감소시켰고, 신규 제휴의 평균 계약 기간을 14개월에서 20개월로 연장했습니다. 단점으로는 때때로 모든 이해관계자의 요구를 한꺼번에 충족시키려다 일정이 빡빡해지는 경향이 있었습니다. 이를 개선하기 위해 우선순위를 매기고, 3가지만 반드시 달성하는 ‘오늘의 핵심 …