[면접 합격 자료] 야놀자 DBA 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 정하는 능력입니다. 이전 직장에서 장애물 있는 서비스 운영 이슈를 접했을 때, 로그를 수집해 원인 분리를 2단계로 수행했습니다. 첫 단계로 핵심 지표를 정의하고, 두 번째 단계에서 재발 방지를 위한 표준 운영 절차(SOP)를 3개월 내로 재정비했습니다. 그 과정에서 평균 해결 시간이 32시간에서 14시간으로 단축되었고, 고객 불만 건수는 41% 감소했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호하는 편이라, 시스템 변화 전후의 KPI를 매주 점검하고 대시보드를 운영해 경영진 보고를 5분 내로 가능하게 했습니다. 단점으로는 가끔 작은 데이터 누락에 과도하게 반응하는 경향이 있습니다. 이 부분은 체크리스트를 만들어 의존성을 줄였고, 주간 피드백 루프를 만들어 팀 간 소통을 강화했습니다. 결과적으로 협업 시 역할 분담과 피드백의 빈도를 높여 팀의 응답 속도를 평균 18% 개선했습니다. 또 프로젝트 초기에는 불확실성이 커서 일정이 지연될 땐 직업적 냉정함을 유지하려고 노력하고, 리스크별 시나리오를 4가지를 만들어 팀과 공유해 우려를 구체적으로…