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아우디공식딜러사 한영모터스-Sales-Audi host
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
목표 달성을 위한 체계적 계획 수립과 지속적 개선을 중시하는 성격입니다. 강점으로는 먼저 데이터 기반 의사결정을 꼽을 수 있습니다. 과거 프로젝트에서 고객 반응 데이터를 3주 간격으로 수집하고, 2주마다 A/B 테스트를 진행해 리드타임을 12% 단축했습니다. 이를 통해 6개월간 매출이 9% 증가했고, 재구매율도 4% 상승했습니다. 두 번째 강점은 협업성과입니다. 팀원 간 역할 분담과 피드백 루프를 명확히 설계해 업무 중복을 15% 감소시켰고, 주간 회의에서 이슈를 20건 이상 신속히 해결했습니다. 또한 갈등 상황에서도 이해관계자의 관점을 체계적으로 정리해 합의에 이르는 프로세스를 유지했습니다.
약점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있습니다. 이로 인해 마감 직전 여유를 확보하는데 시간이 소모되는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 업무 우선순위 매트릭스를 도입했고, 1차 마감일을 정하고 80% 수준의 품질로 빠르게 배포한 뒤 2차에 걸쳐 보완하는 방식을 습관화했습니다. 그 결과 초기 출시의 지연을 18% 줄이고, 고객 피드백 반영…