[면접 합격 자료] 아성에이치엠피 IT 개발 운영[사내ERP] 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 대규모 시스템 운영 경험을 바탕으로 문제를 신속히 파악하고 원인 규명에 집중하는 근성입니다. 실 운영 중 트래픽 급증으로 동시접속이 3배 증가한 사례에서도 서비스 가용성을 99.95%에서 99.99%로 높였고, 장애 발생 시 15분 이내 자동 복구 프로세스를 구축해 평균 장애 복구 시간을 40% 단축했습니다. 또한 데이터 중심 의사결정을 선호합니다. 로그 데이터를 수집해 패턴 분석으로 이슈를 예측하고, 변화관리(CMDB)와 업데이트 이력 관리로 마이그레이션 중 이슈를 60% 감소시켰습니다. 커뮤니케이션은 명확하고 체계적이라고 자부합니다. 개발팀과 운영팀 간의 협업에서 일일 1회 회의를 주도하고, 중요 이슈를 P0-P3로 우선순위화해 2주간의 SLA를 준수했습니다. 단점으로는 지나치게 완벽주의에 빠질 때가 있어 작업 분량이 늘어나곤 했습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 기준표를 제작하고, 80% 수준의 완성도에서도 승인을 받도록 프로세스를 개선했습니다. 또한 신규 도구 도입 시 초기 세팅 속도를 높이기 위해 표준 템플릿과 자동화 스크립트를 마련했습니다. 예를 들어 배포 파이프라인…