[면접 합격 자료] 아성다이소 교육기획 및 운영 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 신중한 의사결정으로 팀의 실행력을 높이는 점입니다. 입사 후 현업에서 데이터 기반으로 교육 기획을 구성한 경험이 있습니다. 예를 들어, 신입 교육과정의 이수율을 82%에서 95%로 올리기 위해 수강 이수 트래킹 시스템을 도입하고, 주간 피드백 회차를 2회에서 4회로 확대했습니다. 이로 인해 교육 후 2주 차 평가에서 성과지표가 상향되어 이수자 중 80%가 현업에 바로 투입 가능해졌습니다. 또한 운영 측면에서 강의 일정 중복으로 인한 비용 증가를 12% 절감하기 위해 교육 일정 자동화 도구를 도입했고, 월간 운영비를 420만 원에서 360만 원으로 줄였습니다. 협업 측면에서도 이견이 있을 때 조율을 중시합니다. 예를 들어 신규 교육 도입 시 PM과 교육담당 간의 역할 불일치를 해결하기 위해 RACI 차트를 작성했고, 1주일 내 문제 해결 속도를 40% 향상시켰습니다. 단점으로는 한 가지 일에 집중하면 주변 업무를 소홀히 하는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 매일 10분 간 팀 회의에서 우선순위를 재정렬하고, 3일에 한 번은 타 부서와의 크로스 체크 미팅을 의무화했습니다. 그 …