[면접 합격 자료] 아성다이소 개발운영[고객정보] 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 해결하려는 태도와 빠른 학습 능력이 장점입니다. 구체적으로는 업무 프로세스 개선과 데이터 분석에 강한 편으로, 지난 프로젝트에서 3개월 간의 업무 프로세스 재설계를 통해 처리 시간 28% 감소를 달성했습니다. 초기 분석에서 병목 구간을 5곳으로 식별했고, 각 구역의 원인에 대해 가설을 세워 실험을 진행했습니다. 예를 들어, A팀의 재고 관리 프로세스에서 중복 확인으로 인한 반려율이 12%였고, 이를 자동화된 체크리스트로 대체한 결과 반려율이 4%로 감소했습니다. 이로써 월간 업무 처리량이 평균 320건에서 420건으로 증가했고, 이로 인해 연간 매출 상승에 기여했습니다. 또한 커뮤니케이션 능력은 팀 간 협업에서 큰 강점으로 작용했습니다. 프로젝트 초기에는 부서 간 요구사항 정리가 불충분해 일정 차이가 발생했으나, 주간 점검회의를 도입하고, 산출물 템플릿화를 통해 이슈를 2주 이내 해결하는 비율을 85%까지 끌어올렸습니다. 단점으로는 한 번에 많은 정보를 흡수하려다 우선순위를 잊는 경향이 있어, 최근에는 1일 3가지만 우선순위 목록에 남기는 습관을 들였습니다. 이를 통해 긴급한 문…