[면접 합격 자료] 아성다이소 물류관리[인사](부산) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성과 신속한 문제해결 능력입니다. 과거 물류센터에서 재고 부정확으로 월간 차질이 8%였던 시기에, 3주간의 재고실사와 RF 스캐너 도입으로 재고 정확도를 98%까지 끌어올렸습니다. 이를 통해 운송 지연 건수도 12건에서 3건으로 감소했고, 피킹 시간은 평균 15% 단축되었습니다. 또한 급작스러운 출고 증가 상황에서도 팀원 간 협업을 통해 24시간 운영 체계를 유지하여 납기 준수를 99.2%로 향상시켰습니다. 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 초기 의사결정이 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 2시간 단위의 우선순위 점검표를 작성하고, 실무에서의 의사결정 기준을 명확히 하여 불필요한 수정 주기를 최소화했습니다. 예를 들어 특정 주간 프로모션 시점에 피킹 루트를 재배치하는 과정을 개선하여 피킹 이동거리 평균 7% 절감과 작업자 피로도 감소를 달성했습니다. 또 다른 사례로는 배송 지연이 빈번하던 구역에서 시운영으로 근거 기반 스케줄링을 도입해 배송 시간의 표준편차를 22% 낮췄고, 이로 인해 고객 QOS 점수도 0.92에서 0.97로 상승했습니다. 이처…