[면접 합격 자료] 아모텍 품질관리 시스템품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계성과 근성입니다. 1년간 품질관리 업무를 수행하며 불량률을 기존 월 평균 2.8%에서 1.4%로 절반 이상 감소시킨 경험이 있습니다. 문제 발생 시 원인정의와 우선순위 설정에 강하고, 5whys와 Ishikawa를 활용해 근본원인을 3회 이내에 도출했습니다. 생산라인의 데이터는 엑셀 피벗과 SQL로 관리하며, 일일 품질지표를 20개 항목으로 분리해 시각화했습니다. 예를 들어 불량 유형별 재발률을 월별로 모니터링해 재발 방지 CAPA를 4건에서 1건으로 축소했습니다. 반대로 단점으로는 다소 급한 성향으로 인해 가끔 자세한 문서화가 미흡했던 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 회의 직후 2시간의 기록 정리 시간을 의무화하고, 7일간의 피드백 루프를 운영했습니다. 결과적으로 문서화 품질이 향상되어 외부 감사에서 0건 미비로 통과했습니다. 팀원과의 협업에선 소통을 중시해 업무 매뉴얼을 3회 개정했고, 신규 입사 2주차부터 현장 교육을 진행해 이직률을 전년 대비 6% 감소시켰습니다. 앞으로도 데이터 기반의 품질 관리 프로세스를 강화하고, CAPA 사이클을 48시간 내로 단축해 안정적인 생산성…