[면접 합격 자료] 아모레퍼시픽 [디지털] 커머스플랫폼 기술PM 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 협업으로 해결하는 능력입니다. 구체적으로는 복잡한 기능 요구를 작은 단위로 쪼개 KPI로 연결하는 작업에서 두드러집니다. 과거 프로젝트에서 클릭률이 낮은 상품 페이지를 개선하기 위해 A/B 테스트를 6주간 매주 진행했고, 각 주마다 3개 지표를 재설정해 결과를 비교했습니다. 그 결과 페이지 내 전환율이 12% 상승했고 평균 주문금액은 8% 증가했습니다. 이 과정에서 팀 간 커뮤니케이션이 중요한데, 매일 15분 짧은 스탠드업으로 이슈를 공유하고 2주 단위로 리스크 로그를 업데이트해 일정 지연을 40% 감소시켰습니다. 또한 피드백 수집에 초점을 맞춰 고객 페르소나를 재정의하고, 개발팀과 디자이너 간의 우선순위 충돌을 해결하기 위해 비즈니스 영향도 매트릭스를 도입했습니다. 그 결과 기술 부채 축소와 사용자 경험 개선이 동시에 가능해져 3개월 간의 프로젝트에서 10만 건 이상의 추가 조회수와 5000건의 신규 구매로 매출 상승에 기여했습니다. 한편 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정 관리가 소홀해질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위…