[면접 합격 자료] 아모레퍼시픽 Sales 플랫폼 기술PM 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석과 협업을 조합해 일의 품질을 끌어올리는 성격입니다. 강점은 데이터 기반 의사결정과 문제의 원인-결과를 빠르게 파악하는 능력입니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 매출 증가 목표를 12주간 달성해야 했는데, 주간 매출 흐름을 확인할 수 있는 대시보드를 구축하고, 주별 샘플링을 통해 이탈 포인트를 파악했습니다. 고객 이탈률은 8%에서 3%로 감소했고, 같은 기간 재구매율은 15% 증가했습니다. 이 과정에서 이해관계자마다 다른 기대치를 조정하고, 리스크를 미리 예측하는 프레임워크를 제시했습니다. 또한 협업에 강점이 있어 팀원 간 의견 차이를 조정하는 능력이 있습니다. 커뮤니케이션은 투명성을 우선으로 하여 정기 업데이트와 비공개 이슈 목록 관리로 신뢰를 확보했습니다. 다만 지나치게 세부에 집착해 일정 지연이 생길 때도 있어, 이를 보완하기 위해 작업 단위를 작게 쪼개 데일리 우선순위를 명확히 하고 있습니다. 이로 인해 팀 내 의사소통이 원활해지고 비효율적인 재작업이 감소했습니다. 앞으로는 플랫폼 기술PM으로서 데이터 파이프라인의 품질 관리와 릴리즈 루틴의 자동화를 통해 개발 …