본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 문제 해결에 대한 체계적 접근과 꾸준한 학습 의지입니다. 엔지니어링 업무에서 데이터를 바탕으로 원인-결과를 파악하는 습관이 있습니다. 예를 들어 고장 로그를 분석해 MTTR을 단축하기 위해 3단계 프로세스를 도입했습니다. 첫 단계로 이슈 재현 여부를 확인하고, 두 번째로 로그 패턴을 클러스터링해 공통 원인을 식별했습니다. 세 번째로 부품 교체와 소프트웨어 업데이트를 병행한 후 재현율을 28% 감소시키는 결과를 얻었습니다. 이 과정에서 매주 2회의 피드백 미팅과 1회의 현장 검증을 포함한 루프를 적용해 문제 해결 시간을 평균 15% 단축했고, 6개월 동안 같은 유형의 이슈 재발률을 12%에서 5%로 낮췄습니다. 또한 팀 내 지식 공유를 강하게 추구합니다. 신규 엔지니어에게는 1:1 멘토링을 통해 2주 간격으로 실무 노하우를 전달했고, 그 결과 3명 모두 첫 분기 내 생산현장 고장 처리 성공률을 90% 이상으로 올렸습니다. 단점으로는 완벽주의 성향이 가끔 업무 속도를 저하시킬 때가 있어 긴급 이슈 시에는 우선순위 매핑과 P0- P1- P2 구분표를 사용해 의사결정 속도를 높이고 있습니다…