[면접 합격 자료] 쏘카 사업운영 매니저(쏘카비즈니스) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 팀 내 조율과 실행력입니다. 데이터 기반으로 의사결정을 내리는 습관이 있어 지표를 통해 목표 달성 여부를 점검합니다. 예를 들면 월간 운영 지표를 5개로 한정하고 매주 회의에서 추적 대시보드를 공유합니다. 이를 통해 프로젝트 지연을 40% 감소시키고 각 마일스톤의 책임자를 명확히 하여 실행 속도를 높였습니다. 또 불확실한 상황에서도 침착하게 우선순위를 재정렬하는 능력이 강점입니다. 위기 상황에서 냉정하게 원인과 영향도를 파악한 뒤, 팀원들과의 1:다대화로 해결책을 도출하여 2주간의 SLA를 3일 단축시킨 경험이 있습니다.

다만 한계도 존재합니다. 완벽을 추구하는 성향으로 때로는 작은 디테일까지 최적화를 시도하다가 일정에 여유가 줄어드는 일이 있습니다. 이를 보완하기 위해 핵심 지표를 3가지만 선정하고, 비상시에는 우선순위 1위의 과제에 집중하는 규칙을 적용합니다. 또한 팀원 간 의사소통에서 전달 오해가 발생하는 경우가 있어, 회의록과 확인 메일을 의무화하고, 핵심 의사결정은 2회차 피드백으로 확정하는 절차를 도입했습니다. 이로써 커뮤니케이션 실패로 인한…