[면접 합격 자료] 시선인터내셔널 전산팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 실무에 바로 적용하는 능력입니다. 전산팀에서 서버 장애를 해결한 경험이 있는데, 장애 발생 시 초단위로 증상 파악, 재현 경로 파악, 영향 범위 추정의 순서를 고정 루틴으로 운영했습니다. 먼저 장애 현상을 로그에서 필터링해 주요 이벤트를 3개로 축약하고, 영향 범위를 도식화한 후 5분 이내에 우선 순위가 높은 조치를 3건으로 도출했습니다. 그 결과 평균 복구 시간이 18분에서 9분으로 단축되었고, 이후 동일 이슈 재발률도 40% 감소했습니다. 또한 협업에 강점이 있어 타 팀과의 소통에서 기대치를 명확히 하고 회의록으로 의사결정 포인트를 남깁니다. 예를 들어 데이터베이스 백업 실패 이슈 때는 데이터 손실 위험을 0.2%까지 낮추기 위해 백업 정책을 재설계했고, 모니터링 경보를 6종 추가하여 사전 경보율을 30% 상승시켰습니다. 이로 인해 월간 장애 건수가 12건에서 5건으로 감소했고, 시스템 가용성은 99.92%에서 99.98%로 상승했습니다. 단점으로는 때때로 디테일에 과도하게 집중해 전체 일정 확인이 느려질 때가 있는데, 이를 보완하기 위해 스크럼 데일…