[면접 합격 자료] 시립성동노인종합복지관 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 내에서 소통과 협업을 중시하는 성격으로, 한 가지 목표를 달성하기 위해서는 다양한 관점을 모으고 역할을 분담하는 것을 선호합니다. 과거 근무에서 지역사회 프로그램 운영을 맡으며 6개월간 참여자 120명에게 매주 2회 이상 피드백을 수집했고, 그중 94%가 프로그램 만족도에서 긍정적으로 응답했습니다. 이 과정에서 경청과 질문의 힘을 확인했고, 참여자 요구를 반영한 수정안을 제시해 이행률을 38% 높였습니다. 또한 업무의 우선순위 설정에 강점이 있어 긴급한 상황에서도 3단계 우선순위 표를 활용해 1일 차에 90%의 업무를 완료했습니다. 다만 가끔 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 팀 내 일정에 지연이 생길 때가 있었고, 이를 보완하기 위해 매주 금요일 20분간 팀 공유 시간을 도입해 작업 분량과 예상 소요 시간을 재조정했습니다. 그 결과 다음 주 작업 완료율이 평균 12% 개선되었고, 팀원 간 피드백 문화가 정착되었습니다. 문제 상황에서는 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 예를 들어 자원봉사자 이탈이 잦아지던 시기에 참여자별 이탈 원인을 설문과 면접으로 파악하고, 재배치 및 보상 …