본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 목표지향성과 체계적인 문제해결 능력입니다. 예를 들어 프로젝트 단위로 대략 6주간의 일정이 필요한 계약 협상에서 주간 KPI를 설정하고 매주 진행률 체크를 통해 12건의 협상에서 평균 계약 체결율 38%를 달성했습니다. 이 과정에서 데이터 분석이 중요한 역할을 했고, 상대측의 요구사항을 수집한 뒤 우선순위를 4단계로 분류해 핵심 쟁점 3가지만 집중하는 전략으로 협상 시간을 평균 17% 단축했습니다. 또한 팀과의 소통에 강점이 있습니다. 다학제 팀 구성원과의 정기 회의를 통해 이탈률을 9%에서 3%로 낮추었고, 각 멤버의 역할 분담을 명확히 하여 업무 흐름을 개선했습니다. 이로 인해 고객 만족도 설문에서 재계약 의향이 72%에서 85%로 상승했고, 재계약 매출이 연간 12억 원에서 16억 원으로 증가하는 효과를 보였습니다. 반면 개선이 필요한 부분은 과도한 완성도 추구로 인해 의사결정이 지연될 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 임계치를 설정하고, 48시간 내 결론 도출을 원칙으로 두어 의사결정 속도를 높였고, 지연으로 인한 기회비용은 월평균 3500만 원 수준에서 …