[면접 합격 자료] 스텔란티스코리아 Sales Operation 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 사람 중심의 소통을 중시하는 성격입니다. 데이터와 현장 정보를 빠르게 수집해 현황을 명확히 파악하고, 그에 맞는 실행 계획을 구체적으로 제시합니다. 예를 들어 판매 운영 업무에서 재고 회전율을 개선하기 위해 지난 분기의 품목별 판매대비 재고 비율을 지표화했고, 재고 부적합 품목을 7종으로 도출해 2주간의 조정 계획을 실행했습니다. 결과로 미판매 재고가 18% 감소했고 재고 회전일이 12에서 9.5로 단축되었습니다. 또한 팀 간 협업에서 소통의 장벽을 줄이기 위해 주간 업데이트 보고서를 표로 제공하고, 이슈 발생 시 즉시 공유하도록 프로세스를 제도화했습니다. 이로 인해 공급사와의 주문 누락은 월 평균 3건에서 0건으로 감소했고, 납기 준수율은 95%에서 99%로 상승했습니다. 새로운 도전에 대해서도 망설임 없이 시도합니다. 예를 들어 가격 정책 변경 시점에 매출 영향 시나리오를 세분화해 4가지 옵션을 분석했고, 비용 대비 편익이 높은 옵션을 채택해 마진을 2.1%포인트 개선했습니다. 단점으로는 세부 데이터에 과도하게 집중하는 경향이 있어 업무 우선순위가 흐려질 때가 있었고…