[면접 합격 자료] 스마트로 PG 정산 배치 및 백오피스 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 구조적으로 분석하고 계획을 세우는 능력입니다. 팀 프로젝트에서 수시로 발생하는 요구사항 변경에도 일정표를 즉시 업데이트하고 우선순위를 재설정하는 습관으로 마감 기한을 95% 이상 지켜 왔습니다. 예를 들면 PG 정산 배치 시스템에서 데이터 누락 이슈가 발생했을 때 로그를 집계하고 원인을 3단계로 분류한 후, 재처리 프로세스를 자동화해 20분 내 재실행이 가능하도록 구성했습니다. 이로써 같은 이슈가 재발하는 비율이 40%에서 5%로 감소했습니다. 또한 협업에서 신속한 의사소통과 책임감을 중시합니다. 팀원 간 업무 피드백을 주간으로 수집하고 개선점을 반영하는 루프를 만들어, 이슈 발생 시 즉시 공유하고 대안을 제시하는 문화가 자리 잡히도록 기여했습니다. 예를 들어 배치 실행 실패 시 담당자에게 문자, 메일, 슬랙으로 동시 알림을 보내고, 실패 로그를 자동으로 정리해 대시보드에 시각화하는 스크립트를 도입해 평균 재실행 시간을 23% 단축했습니다. 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 시간 관리가 흐트러질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 …