[면접 합격 자료] 스마일게이트 플랫폼 백엔드 서비스 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 명확히 정하는 습관이 있다는 점입니다. 복잡한 서비스 환경에서 이슈가 발생하면 로그를 근거로 원인 가설을 3단계로 나눠 검증하고, 재현 시간과 해결 시간을 지표로 삼아 팀원과 공유합니다. 예를 들어 핵심 서비스의 트래픽 급증 시 서버 과부하 이슈가 발생한 적이 있는데, CPU 사용률이 95%를 넘는 구간과 쿼리 응답 시간이 2배 이상 증가하는 구간을 서로 매핑해 분해했습니다. 그 결과 데이터베이스 쿼리 인덱스 재생성으로 응답 시간을 평균 42% 단축했고, 캐시 전략 재구성으로 동시 요청 처리량을 1.8배 증가시켰습니다. 또한 팀원 간 소통에서 신속한 피드백과 책임 소재를 명확히 하는 것을 중요하게 생각합니다. 일례로 신규 기능 롤아웃 시 RACI 차트를 만들어 기획, 개발, QA, 운영 간 책임과 승인 권한을 분명히 했고, 이로써 배포 실패율을 15%에서 4%로 감소시켰습니다. 또 데이터 기반의 의사결정을 선호해 매주 KPI 리포트를 작성하고, 특정 버그의 재현율을 60%에서 5% 미만으로 감소시켰던 사례가 있습니다. 반면 보완점으로는 디테일에 …