[면접 합격 자료] 스마일게이트 [Smilegate Entertainment]중국사업PM 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 두 가지로 요약됩니다. 첫째는 분석적 사고와 데이터 기반 의사결정 능력입니다. 이전 프로젝트에서 목표 대비 실적을 12주 단위로 모니터링하며 KPI를 재설정했는데, 초기 가설이 빗나간 경우 원인을 3가지로 좁혀 근원인 분석 기법으로 해결책을 도출했습니다. 그 결과 동일 기간 대비 매출 증가율이 평균 9%p 상승했고, 고객 이탈률은 6%p 감소했습니다. 둘째는 적극적 커뮤니케이션과 협업 능력입니다. 크로스펑션 팀 규모가 12명에 이르는 프로젝트에서 주간 리포트를 도입하고, 이해관계자별 맞춤형 대시보드를 제공해 의사결정 시간을 평균 24시간 단축했습니다. 단점으로는 때때로 세부에 집착하여 전체 일정 관리가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용하고, 주간 스프린트 시작 시점에 3대 주요 이슈를 선점해 일정 리스크를 사전에 차단합니다. 또한 피드백 수용이 다소 느릴 때가 있어, 피드백 루프를 짧게 가져가도록 4주 간격으로 중간 점검 회의를 필수화했습니다. 이로써 팀 만족도는 85점에서 92점으로 상승했고, 프로젝트 마감 평균 지연은 2%에서 0.5%…