[면접 합격 자료] 스마일게이트 [Smilegate Entertainment]QA 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 목표를 달성하기 위해 체계적으로 계획하고 실행하는 성향입니다. 업무 프로세스의 구체적인 지표를 선호하며, 프로젝트 초기에는 KPI를 5개 설정하고 주간 리뷰를 통해 2주 단위로 수정해 왔습니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 버그 재현율을 18%에서 7%로 낮추기 위해 로그 분석과 원인 추적을 3단계로 도입했고, 2주마다 팀원별 기여도를 4가지 항목으로 점검했습니다. 그 결과 개발 기간이 평균 9일 단축되었고 고객 만족도 조사에서 긍정 응답이 92%로 상승했습니다. 또한 의사소통에서 명확성을 추구합니다. 회의록에 Action Item을 남기고, 책임자와 마감일을 구체적으로 기록하며, 이행 여부를 1주 간격으로 점검합니다. 반면 과도한 완벽주의로 가끔 시야가 좁아지는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 작은 단위의 데모를 매주 발표하고 피드백 수용 속도를 높이고 있습니다. 실수는 학습의 기회로 삼아, 문제 재발 방지를 위한 후속 프로세스를 1:1 피드백과 함께 문서화합니다. 이 같은 습관으로 팀 내 신뢰를 구축하고, 위기 상황에서도 침착하게 리드하는 편입니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 …