[면접 합격 자료] 슈피겐코리아 신입-온라인해외영업(일본) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제해결에 신속하게 집중하고 체계적으로 분석하는 습관입니다. 예로 신입사원 시절 해외 거래처와의 주문 누락 이슈가 발생했을 때 48시간 내 원인 파악과 재발 방지 대책을 수립했습니다. 먼저 데이터 로그를 전부 수집하고, 품목별 재고 회전율과 배송 시간의 상관관계 그래프를 작성했습니다. 그 결과 통관지연이 주요 원인임을 확인했고, 포장 규격과 선적 일정표를 표준화하여 2주에 걸쳐 누적 지연률을 7%에서 2%로 감소시켰습니다. 또한 팀 업무 분담의 효율성을 높이기 위해 Jira를 도입해 이슈를 3단계로 분류하고, 주간 KPI를 설정했습니다. 이로 인해 월간 출하 일관성이 92%에서 97%로 개선됐고, 분기 내 계약 이행률이 95%를 넘겼습니다. 협업에서도 소통을 중요시합니다. 일고객과의 미팅에서 현지 니즈를 정확히 파악하기 위해 사전 일본어 자료를 2배 이상 검토하고, 현지 문화에 맞춘 프리젠테이션으로 초반 관심도를 60%에서 80%로 올렸습니다. 반대로 보완점은 지나친 완벽주의로 업무 프로세스 시간이 길어질 때가 있다는 점입니다. 이를 해결하기 위해 80-20 원칙을 적용해 핵심 …