본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 목표 중심의 실행력과 협업 능력입니다. 지난 직무에서 연간 매출 목표를 120% 달성하기 위해, 먼저 고객사별 의사결정 프로세스를 매핑하고 6주 단위로 KPI를 재설정했습니다. 초기 3개월간 신규 고객 확보율이 18%에 불과했지만, 세일즈 퍼널을 재구성하고 현장 시연을 월 2회로 늘려 최종 계약 체결 건수를 8건에서 14건으로 증가시켰습니다. 이 과정에서 데이터 기반의 의사결정을 강화하기 위해 CRM 내 리드 상태를 주간 리뷰로 공유했고, 팀 간 커뮤니케이션을 원활히 하기 위해 주간 협업 미팅을 도입했습니다. 결과적으로 연간 누적 매출은 목표 대비 26% 증가했고, 신규 고객 재구매율은 14% 상승했습니다. 또한 위기 관리 능력도 강점입니다. 재고 문제로 납기가 지연되던 시기에 공급망 파트너와 긴밀한 조율을 통해 납기 준수율을 92%에서 98%로 개선했고, 고객 불만 건수를 분기 단위로 40% 감소시켰습니다. 이외에도 협상력 향상을 위해 가격 구조를 고객 세분화에 맞춰 재설계했고, 대형 고객과의 계약 단가를 평균 9% 인하하되 총 이익률은 3% 포인트 상승시키는 성과를 냈습니다. 도전적인 목…