본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 목표지향성과 문제해결능력입니다. 매출 상승과 고객만족을 동시에 달성하기 위해 구체적 수치를 기반으로 전략을 수립합니다. 이전 직장에서 신규 고객 확보를 위해 주간 영업 활동 리포트를 작성하고, 한 달간 방문 수를 120건에서 180건으로 50% 증가시켰습니다. 이 과정에서 CRM 시스템을 도입해 리드-후속 관리 주기를 표준화했고, 2주 단위로 팀 공유를 진행해 문제점과 개선안을 신속히 반영했습니다. 그 결과 3개월 동안 신규계약 건수는 28건에서 46건으로 증가했고, 평균 계약 규모도 12% 상승했습니다. 또한 고객 응대 속도를 개선하기 위해 응답 시간을 24시간에서 6시간 이내로 단축했고, 재구매율은 14%에서 22%로 개선되었습니다. 협업에서는 부서 간 커뮤니케이션의 허들을 낮추는 데 집중했습니다. 예를 들어 마케팅과의 캠페인 기획 단계에서 KPI를 명확히 설정하고, 각 부서의 책임 영역을 시각화한 가이드라인을 배포했습니다. 이로 인해 캠페인 실행 속도가 빨라졌고, 평균 계약 주기가 10% 감소했습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의 성향이 있어 작은 세부까지 확인하려는 경향이 …