[면접 합격 자료] 슈프리마 모카시스템-경영지원.총무 서무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 체계적 관리와 실행력입니다. 입사 초기에 맡은 경영지원 업무에서 매출 데이터와 비용을 매주 1회 점검하는 프로세스를 도입해 불일치 발생을 38% 감소시켰습니다. 구체적으로 매달 3회의 데이터 확인 회의를 운영하고, 회의록에 포함된 action item의 90%를 2주 이내 실행하도록 관리했습니다. 이를 통해 연간 예산 편성에서 수익률이 평균 1.2% 상승했고, 비용 카테고리 중 미처리된 부분을 15건에서 4건으로 줄였습니다. 또한 문서 관리 체계를 재정비해 전자결재 처리 시간을 평균 28시간에서 9시간으로 단축했습니다. 이 과정에서 표준화된 템플릿과 체크리스트를 활용해 신규 입사자도 1주 이내 업무 파악이 가능하도록 교육 시스템을 개선했습니다. 반면의 단점으로는 다수의 업무를 동시에 진행할 때 우선순위 조정에 시간이 걸리는 편이었습니다. 이를 보완하기 위해 주간 우선순위 매트릭스와 30분 간의 스크럼 타임을 도입해 긴급도 높은 업무를 먼저 처리하도록 했고, 1일 1회 팀 공유를 통해 누락 가능성을 낮췄습니다. 결과적으로 부서 간 커뮤니케이션이 개선되면서 요청사항의 재검토율이 12% …