본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 목표지향성과 분석적 사고, 그리고 협업 능력입니다. 먼저 목표지향성은 영업 관리 직무에서 핵심입니다. 이전 직무에서 분기별 매출 목표를 15% 상회하기 위해 주간 KPI를 세분화하고, 실적이 낮은 지역을 월 1회 현장 방문으로 보완했습니다. 그 결과 6개월 동안 전체 매출이 12% 증가했고, 신규 고객 확보도 25건에서 42건으로 늘었습니다. 또한 파이프라인 관리의 정확성을 높이기 위해 CRM에서 리드-계약 전환율을 매주 점검하고, 대시보드를 통해 팀과 공유했습니다. 그 결과 전환율이 18%에서 26%로 상승했고, 이 과정에서 데이터 기반 의사결정의 중요성을 재확인했습니다.
두 번째로 분석적 사고는 문제 원인을 파악하고 해결책을 제시하는 데 강점이 있습니다. 예를 들어 특정 상품군의 월별 매출이 하락하던 때, 지역별 프로모션 비용 대비 매출 비율을 분석했습니다. 비용 대비 효과가 낮은 채널을 식별한 뒤, 해당 채널의 리드 소스별 ROI를 재계산하고, 비효율 채널의 예산을 재배정했습니다. 그 결과 3개월 내 해당 채널의 매출이 9% 상승했고, 동일 채널에서의 CAC를 14% 감소시켰습…