본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 데이터를 바탕으로 의사결정을 내리는 점입니다. 과거 현장 관리 업무에서 안전사고를 30% 감소시킨 사례가 있습니다. 사건 발생 원인을 5Why 분석으로 좁혀 근원인을 도출하고, 위험도 매트릭스(Risk Matrix)로 우선순위를 매겨 개선안을 3단계로 실행했습니다. 예를 들어 현장순찰 시 체크리스트를 도입해 부적합 행위를 40건에서 12건으로 줄였고, 그 결과 연간 보수비용이 15% 감소했습니다. 또한 팀원 간 소통의 중요성을 깨닫고 주간 안전회의를 도입해 의견 수렴률을 92%까지 높였습니다. 소통은 경청과 피드백의 질로 측정했으며, 피드백 반영율을 78%에서 94%로 끌어올렸습니다. 다만 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정 지연이 발생하는 경우가 있어, 긴급 상황 시 우선순위 재설정 능력을 강화하고 있습니다. 이를 위해 최근 3개월간 매주 2시간을 문제해결 워크숍에 투자해 CAPA(Corrective and Preventive Actions) 체계를 개선했습니다. 이로써 팀의 신뢰도와 업무 효율이 함께 상승했다고 평가합니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험…