[면접 합격 자료] 숭실대학교 사회복지대학원 상담복지전공 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람과의 신뢰 형성과 문제 해결에 강점을 가진 사람입니다. 팀 프로젝트에서 구성원 6명 중 4명의 갈등이 있었을 때 중재 역할을 자처해 팀 목표 달성률을 92%에서 100%로 올린 경험이 있습니다. 구체적으로는 갈등 원인을 데이터로 파악하기 위해 설문과 면담을 실시했고, 응답률을 높이기 위해 주 1회 피드백 회의를 도입했습니다. 그 결과 의사소통의 비효율성이 35% 감소했고, 역할 분담의 중복이 18% 감소했습니다. 또한 스트레스 관리 역량을 키우기 위해 한 달에 두 차례 자기 관리 워크숍을 개최했고, 참가자 중 85%가 업무 만족도와 실행력 향상을 보고했습니다. 업무 강도 증가에도 흔들리지 않는 끈기를 보여준 사례로는 프로젝트 마감일이 다가오는 상황에서 팀원 이탈이 우려되던 때, 남은 인력으로 업무를 재분배하고 우선순위를 재설정해 최종 산출물의 품질 점수를 4.7점에서 4.9점으로 올린 경험이 있습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중요하게 여겨, 매주 프로젝트 운영 지표를 수치로 환류합니다. 예를 들어 주간 이슈 건수는 12건에서 3건으로 감소했고, 회의 소요 시간은 평균 90분에서 60분으로…