[면접 합격 자료] 순천향대학교 미래융합대학원 호텔외식경영학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 설정하는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 매주 5회의 점검 회의를 주도하며 문제 원인을 3단계로 분류했고, 이를 통해 예상 일정 대비 12%의 지연을 최소화했습니다. 또 협업에 강점이 있어 팀원의 강점을 최대한 활용하는 역할 분담을 통해 매출 목표를 8% 상회하는 성과를 달성했습니다. 예를 들어 한 매장의 월간 매출은 프로모션 전년 대비 15% 증가했는데, 제가 데이터 분석으로 매출 흐름을 파악하고 재고 회전율을 높여 재료비를 4% 절감했습니다. 이때 손익분기점을 재계산해 마진 개선 전략을 수립했고, 프로모션 기간에는 고객 재방문율이 11% 상승했습니다. 반면의 약점은 처음에 새로 도입하는 시스템에 완전히 익숙해지는데 시간이 걸린다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 시스템 도입 2주 전부터 실무자 교육 자료를 만들어 공유했고, 교육 후 한 달간은 매일 30분씩 피드백을 받아 개선했습니다. 그 결과 신규 시스템 도입 후 3개월간 업무 처리 속도가 평균 18% 빨라졌고, 오류 건수는 40% 감소했습니다. 또 의사소통의 한계로 오해가 생길 때가 있…