[면접 합격 자료] 순천향대학교 대학원 보건행정경영학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 협업에 강한 성격입니다. 데이터와 현황을 토대로 문제를 구조화하고, 해결책을 수립하는 데 강점이 있습니다. 예를 들어 과거 인턴십에서 고객 이탈 원인을 A/B 테스트로 확인하고, 월간 이탈률을 3.2%에서 1.8%로 개선했습니다. 이를 위해 4주간의 실험 설계와 코드 리뷰를 주도했고, 팀원들과의 주간 회의에서 진행 상황을 시각화한 대시보드를 공유했습니다. 이 과정에서 가정 검증과 편향 제거를 위해 다변량 회귀분석과 카이제곱 검정을 활용했고, 결과를 경영진 프리젠테이션에 맞춰 간결하게 정리했습니다. 그 결과 신규 고객 확보율이 12% 증가하고, 고객 생애가치가 14% 상승했습니다. 또한 업무에서의 단점으로는 지나친 세부 통제에 따라 실행 속도가 느려질 수 있다는 점을 들 수 있습니다. 이를 보완하기 위해 팀원 간 권한 위임을 늘리고, 의사결정 트랙을 단순화하는 도구를 도입했습니다. 예를 들어 프로젝트 관리 도구를 사용해 작업 분담과 마감 기한을 명확히 하고, 주간 피드백 루프를 통해 2주 간격으로 우선순위를 재조정했습니다. 그 결과 프로젝트 일정 이탈률이 9%에서 2%로 감소…