[면접 합격 자료] 수원대학교 호텔관광학부 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 장점은 목표지향성과 팀 협업 능력입니다. 대학 시절 실제로 해외 인턴십에서 3주간 현장 실습 중 매일 매출 현황을 10건 이상 분석하고, 2주 차에 재고 회전율을 12% 상승시키는 성과를 기록했습니다. 이를 위해 매일 09시부터 11시까지 실적 데이터를 정리하고, 15시에는 동료와 공유하는 피드백 세션을 운영했습니다. 그 결과 해당 팀의 월간 매출이 전년 대비 8.4% 증가했고, 재고 손실률은 0.7%로 감소했습니다. 또한 고객 응대에서 긍정 피드백이 5점 만점 중 평균 4.8점을 기록했고, 사이드 업무로 실시한 서비스 개선 제안이 현장 적용되어 고객 대기 시간이 평균 3분 단축되었습니다. 책임감도 강해 맡은 업무를 끝까지 완수하는 편이며, 일정 관리에 강합니다. 예를 들면 프로젝트 진행 중 예기치 않은 공급 지연이 발생했을 때도 대체 공급처를 2곳 확보하고, 일정표를 재구성해 마감일을 지키는 경험을 여러 차례 했습니다. 다만 단점으로는 한 번에 여러 일을 동시 추진할 때 우선순위 판단이 느려지는 경향이 있어, 현재는 칸반 방식의 업무 분류표를 만들어 주간 목표를 3가지로 좁히고, 매일 작업 시…