[면접 합격 자료] 세종도시교통공사 운수직 시내버스 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업 시 신중하고 분석적인 성향으로 팀의 목표를 명확하게 파악하고 역할 분담을 효율적으로 조정하는 편입니다. 예를 들어 지난 프로젝트에서 버스 노선 최적화 작업을 맡아 출발 시간과 정류장 간 간격 데이터를 3개월간 수집정리하고, 승하차 인원 수를 기준으로 2, 5, 7분 간격 대안을 각각 제시했습니다. 이 과정에서 데이터 누락이 발생했을 때는 원천 데이터를 두세 차례 재확인하고, Excel과 파이썬으로 자동 정합 검증 스크립트를 작성해 99.8% 정확도를 달성했습니다. 팀원 간 소통에서 소극적인 분위기를 개선하기 위해 주간 업무 현황 공유 표를 도입했고, 구성원 한 명당 처리 건수를 1주일 기준으로 8건에서 12건으로 증가시켰습니다. 또한 긴급 상황에서 냉정함을 잃지 않는 편인데, 한 번은 예상치 못한 노선 폐쇄로 대체 운행 계획이 필요했습니다. 그때 교대 인원 재배치를 통해 15분 이내 대체 노선 공지를 완료했고, 승객 불편을 최소화하기 위해 지연 사유를 자동 안내 문자로 발송해 전화 문의를 20% 이상 감소시켰습니다. 단점은 가끔 지나치게 완벽을 추구해 같은 문제를 반복해서 확인하는 경향…