[면접 합격 자료] 세종도시교통공사 셔클 운수직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 장점은 상황 판단과 우선순위 설정의 빠른 처리력입니다. 지난 직무에서 한 달간의 노선 재배치 프로젝트를 주도하며, 승객 대기 시간과 운행 효율성을 동시에 개선한 경험이 있습니다. 당시 1차 분석에서 평균 대기 시간이 6분이었으나, 교통량 변화에 따라 변동 폭이 커 위험 상황을 야기할 가능성이 있었습니다. 이를 바탕으로 데이터 기반의 의사결정을 위해 승차권 발권 데이터, 차량 GPS 기록, 요일별 혼잡도 지표를 모두 수집하여 24시간 단위의 실시간 대시보드를 구축했습니다. 대시보드 도입 후 오후 피크 시간대 평균 대기 시간은 4분으로 단축되었고, 운행 차질 건수도 주 2건에서 주 0~1건으로 감소했습니다. 또한 신규 배차 알고리즘 도입으로 빈 차를 줄이고, 동일 구간 내 평균 속도는 28% 향상되었습니다. 이 과정에서 팀원 간의 역할 분담을 명확히 하고, 주간 목표를 수치로 제시해 협업의 효율성을 높였습니다. 반대로 개선점은 디버깅 속도였습니다. 데이터 소스 간 불일치로 인한 초기 오류가 잦아, 데이터 파이프라인의 재정비를 통해 24시간 이내 오류 재발률을 12%에서 2%로 감…