[면접 합격 자료] 세아네트웍스 인프라 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 체계적으로 분석하고 실행하는 성격의 소유자입니다. 장점으로는 복잡한 네트워크 이슈라도 핵심 원인을 빠르게 파악하는 능력이 있습니다. 예를 들어 트래픽 급증 상황에서 패킷 손실률이 2%에서 0.1%로 개선되도록 MTBF가 높은 장비 중심의 이중화 및 라우팅 최적화를 설계하고, 이를 위한 수치화된 KPI를 제시해 팀의 합의와 실행 속도를 높였습니다. 또한 데이터 중심 사고를 통해 성능 이슈를 가시화하는 대시보드를 구축해 SLA 준수율을 95% 이상에서 99%대로 끌어올린 사례가 있습니다. 단점으로는 가끔 작은 디테일에 과도하게 매달려 프로젝트 일정이 지연될 때가 있어, 이를 방지하기 위해 주간 우선순위 회의에서 3가지 핵심 작업만 남기고 나머지는 백로그로 분류하는 습관을 들였습니다. 이로 인해 팀 간 협업이 smoother하게 이루어졌고, 주간 보고의 정확도가 10% 상승하는 효과를 얻었습니다. 또 제가 중요하게 여기는 점은 데이터 기반 의사결정입니다. 장애 발생 시 로그를 3종류 이상 카테고리로 분류하고, 원인-조치-결과를 표로 정리해 주요 이해관계자들에게 24시간 내 공유함으로써 재발 방…