[면접 합격 자료] 세방그룹 이앤에스글로벌-SAP ERP 운영-서울 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정확히 정하는 능력입니다. SAP ERP 운영 업무에서 발생하는 이슈를 접수하면 즉시 영향 범위를 파악하고 재현 경로를 따라가며 근원인까지 도달하는 데 강점이 있습니다. 예를 들어 월간 재무결산 마감 과정에서 데이터 불일치가 발생했을 때 로그 분석과 트랜잭션 추적을 통해 원인을 2시간 이내에 특정하고, 재발 방지 대책으로 규정 준수 체크리스트를 도입하여 이후 3회 연속 마감에서 데이터 오류 발생 건수를 40% 감소시켰습니다. 또 협업 능력이 뛰어나서 IT 팀, 회계, 물류 부서 간의 커뮤니케이션을 원활하게 만들어 이슈 해결 속도를 높였습니다. 1000건이 넘는 거래 데이터에 대해 정합성 검사를 자동화하는 스크립트를 작성해 운영했고, 그 결과 일일 수동 검토 인력을 1명에서 0명으로 전환하는 효과를 거두었습니다. 이로 인해 월별 운영 비용이 연간 약 1500만원 절감되었고, 시스템 가용성도 99.95%에서 99.99%로 향상되었습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완벽주의적 성향 때문에 마감 직전에 작은 개선 사항까지 반영하려고 일정이 밀리는 경…