[면접 합격 자료] 세방그룹 경력-세방리튬배터리-품질경영-광주 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

품질경영에 강한 의지와 꼼꼼함을 바탕으로 실적을 끌어올린 경험이 있습니다. 초기 페이지 품질 데이터 관리에서 불량률 3.2%였던 라인에서 근원인 분석으로 주요 설비 두 대의 공정 편차를 0.8%포인트 개선하였고, 그 결과 연간 불량 건수는 약 1,200건에서 320건으로 감소했습니다. 또한 교정 주기를 단축하기 위해 통계적 공정 관리(SPC) 도입과 샘플링 계획 재설계를 추진해 검사 시간을 15% 단축하고 제조원가를 연간 약 5천만 원 절감했습니다. 프로젝트 리더로서 팀원 간 의사소통의 흐름을 개선하기 위해 품질 회의 표준안을 도입했고, 문제 발생 초기에 5단계 의사결정 프로세스를 적용해 평균 문제 해결 시간을 28시간에서 16시간으로 단축했습니다. 데이터 기반 의사결정을 강조하며, 매주 품질 지표를 시각화한 대시보드를 운영해 관리층의 관여를 높였고, 이로써 외부 감사에서 0건의 비규격 이슈를 지속적으로 달성했습니다. 또한 PPM 및 CAPA 시스템 개선 프로젝트에 참여하여 재발률을 12%에서 4%로 낮추었고, 1년간 고객 클레임 건수를 62건에서 23건으로 감소시켰습니다. 팀원 협업에서는 각자의 역할과…