[면접 합격 자료] 세방그룹 [이앤에스글로벌㈜]SAP ERP운영(CO모듈) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 업무에 대한 체계성과 협업 능력입니다. 과거 CO 모듈 운영 업무에서 SAP ERP 시스템의 월말 마감은 반드시 정해진 시간 안에 완료되어야 하는데, 제가 6개월간 매월 말일 17시까지 마감을 완료한 사례가 다섯 차례 있습니다. 이때 데이터 정합성 확보를 위해 트랜잭션 로그를 자동으로 점검하는 스크립트를 개발했고, 이로 인해 오류율이 평균 0.8%에서 0.2%로 감소했습니다. 또한 신규 기능 도입 시 이해관계자와의 소통을 우선으로 하여 요구사항을 1차 확정하는 데 걸린 평균 기간은 3일에서 1일로 단축되었고, 변경 관리 프로세스를 체계화하여 반영율이 92%에서 97%로 증가했습니다. 협업 면에서도 서로 다른 부서의 업무 흐름을 조정하는 역할을 자주 맡아 왔습니다. 예를 들어 원가계산과 매출관리 간의 데이터 흐름 이슈를 해결하기 위해 월간 리포트를 재설계했고, 현업 사용자 12명을 대상으로 한 교육 이후 사용자 만족도가 86%에서 95%로 향상되었습니다. 또한 문제 발생 시 신속한 대응을 위해 알람 시스템을 구축했고, 평균 응답 시간을 35분에서 12분으로 단축했습니다. 단점으로는 때때…